Μπορείτε να αλλάξετε άνευ όρων όλες τις παραγγελίες που κάνετε στον ιστότοπό μας. Δεν γίνονται δεκτές προπληρωμένες ανταλλαγές! Πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε για την αλλαγή. Μπορείτε να αλλάξετε το προϊόν ή τα προϊόντα που θέλετε να επιστρέψετε στη δική τους συσκευασία, αχρησιμοποίητα, με ανέπαφη την ετικέτα και να μην χάνουν την εμπορευσιμότητα τους, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής (Έχετε δικαίωμα αλλαγής εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παράδοση της παραγγελίας, όχι την ημερομηνία της παραγγελίας σας.) Μπορείτε να την αλλάξετε για άλλα προϊόντα ή προϊόντα που επιλέγετε. Πρέπει να στείλετε τα προϊόντα προς ανταλλαγή με την εταιρεία φορτίου που θα σας υποδείξουμε. Αυτόματα όταν παραλαμβάνουμε το φορτίο σας  kilincahmet092@gmail.com  Το e-mail αποστέλλεται από. Απαραίτητα Βήματα για Αλλαγή. Για την αλλαγή στο δελτίο αποστολής που αποστέλλεται με την παραγγελία σας, στείλτε το προϊόν εναντίον μας με την εταιρεία ταχυμεταφορών που σας έχει καθοριστεί. Θα επιταχύνει τη διαδικασία εάν γράψετε το προϊόν που θέλετε απευθείας στον κενό χώρο στο σημείωμα παραγγελίας με το χρώμα και το μέγεθός του. Όταν το φορτίο σας φτάσει σε εμάς, θα το ελέγξουμε και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για τις πληροφορίες του προϊόντος για την ανταλλαγή σας. Στη συνέχεια, η παραγγελία σας ανταλλαγής θα αποσταλεί προσθέτοντας μια χρέωση αποστολής 15 TL (+4 TL προστίθεται για πληρωμές στην πόρτα) στη διεύθυνση που ορίσατε (Οι αποστολές σας με αντικαταβολή καλύπτονται από εμάς και μόνο το κόστος αποστολής αντικατοπτρίζεται όταν στέλνοντας πάλι φορτίο από εμάς.) Πώς ακολουθώ τη διαδικασία αλλαγής; Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας και θα ενημερωθείτε για την όλη διαδικασία. Επιπλέον, μπορείτε να λάβετε πληροφορίες για τις αλλαγές σας μέσω των email που θα σας στείλουμε και της γραμμής υποστήριξης hergünbayram.com. 
​
Επιστροφές δεν γίνονται δεκτές εκτός από λανθασμένες και κατεστραμμένες αποστολές προϊόντων! Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές τιμολογίων! Μπορείτε να βρείτε τα βήματα και τις γενικές πληροφορίες που πρέπει να ακολουθήσετε για τη διαδικασία επιστροφής στη συνέχεια του άρθρου μας. Πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε για τις επιστροφές. Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο για παραγγελίες που είναι ελλιπείς, λανθασμένες ή κατεστραμμένες από εμάς. Επιστροφές δεν γίνονται δεκτές σε εξωτερικές καταστάσεις. Θα μας σταλεί με το φορτίο που έχουμε συμφωνήσει και στη διαδικασία επιστροφής αφαιρείται από την παραγγελία το πάγιο κόστος αποστολής των 18 TL (+6 TL για πληρωμές στην πόρτα) και η πληρωμή σας γίνεται στην τράπεζα λογαριασμό που έχετε ορίσει. Απαιτούμενα βήματα για την επιστροφή. Για την ανταλλαγή στο δελτίο αποστολής που αποστέλλεται με την παραγγελία σας, στείλτε το προϊόν εναντίον μας με τους συμφωνημένους αριθμούς συμβολαίου φορτίου. Όταν το φορτίο σας φτάσει σε εμάς, θα το ελέγξουμε και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για τα στοιχεία του τραπεζικού σας λογαριασμού. Στη συνέχεια, τα έξοδα αποστολής θα αφαιρεθούν και η επιστροφή των χρημάτων σας θα γίνει στον τραπεζικό λογαριασμό που ορίσατε. Πώς ακολουθώ τη διαδικασία επιστροφής; Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας και θα ενημερωθείτε για την όλη διαδικασία. Μπορείτε επίσης να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τις αλλαγές σας μέσω των e-mail που θα σας στείλουμε και σε κάθε γραμμή υποστήριξης.
 
Με εκτίμηση, ομάδα hergünbayram.com.